健康食品などの通信販売で、定期購入が条件となっており、その期間は解約ができない契約が増えています。 購入前には、ホームページの広告表示や最終確認画面を見て、契約条件や解約・返品ルールをよく確認しましょう。 ご注意. なので返品をしたいということもあるかもしれません。とはいえ、実際に返品ができるのかどうかは取引の状況によります。そこで今回の記事では返品できる条件やできないケース、返品の方法などを解説。返金されるのか？送料はどうなるのか？ 返品の際の送料はお客様ご負担です。 交換・返品をお受けできない商品. 一番の返品理由は、やはりサイズミスだろう。これに関して、多くの企業や店舗は、サイズ交換という形で対応することが多い。商品の不具合に関しては言うまでもなく、返品や交換に応じてくれる。また、新品未使用かつタグが残っている状態であれば、そのまま返品を受け付ける店舗もあるので覚えておこう。なお、下着や水着などは、衛生上の理由から返品できないケースが大半だ。, 基本的に衣類と共通する部分が多い。サイズミスに関しては、「室内で試し履きをした程度の状態」であることを返品・交換条件にする店舗が多い印象だ。無論、外に一度履いて出かけたものは、返品できないケースが多い。店頭で試し履きをし、サイズや履き心地を確認した上で購入しよう。, 電化製品の返品にあたっては、以下のポイントを押さえていきたい。
お店で店員をやっていると「返品したいんですけど」と言われることも多いですよね。時として自分勝手な理由で返品を申し出てくることも。今回の記事では返品時のお店側の正しい対応について語ります。悪い返品を受け付けしてしまうことは怪物の成長を助けてしまい … ・“ドット抜け”のテレビやモニターは返品できない
荷造りする 未使用でも返品をお受けできない商品. ・(ボタンが外れていたなど) 購入した商品の不具合
どんな理由でもお店が返品を受け付けすると考えている人は大間違いです。返品理由によっては返品を断ることも可能です。クーリングオフを店舗で購入したものに対してできるという勘違いも見受けられます。お店に返品できないものがあるということを知りましょう！ 2018/05/31, それが、食品の場合は？返品できない理由を知ると納得できます。返品できるもの、できないものにはどんな違いがあるの？, 返品してもらうときに必要なものとは？トラブルにならないようにするには、レシートを渡す、きちんとレシートを受け取ることが大切のようです。, 異物が混入している食品や商品が初めから破損している。使用できない状態だった、など。, 間違えて購入してしまった場合でも、新品で未使用の商品であれば返品や交換を受け付けてくれるコンビニがほとんどです。, 返品交換が認められない商品としては、店外へ持ち出した食品で時間が経過しているものなどは、異物混入や食中毒の恐れもあり返品が認められません。, また、書籍類は本当に間違えて購入したものか、すでに内容を読んでしまったのか判断がつきかねるので返品されないと考えましょう。, 一度販売し客個人の管理下に置かれた商品は、店が「正しく管理されていたか」を把握できないことから、トラブルが起こる可能性があります。, 購入時のレシートがあっても、ある程度の時間が経過した商品を「やっぱり要らなかった」と返品や交換を求められても応じることはできません。, もし、購入した商品の状態が不適切であった場合は、店のオーナーや本社に連絡することになります。, 「以前、コンビニで返品を受けてくれた」という経験がある場合、その店員の対応がマニュアル通りではなかった可能性があります。, コンビニでバイトをしている時にお客様から、返品や返金できるかどうかの判断は以下のことを確認しましょう。, 未開封の状態であること そして、返品要請は2回までしかできません。つまり、お店は、適当な提携文句を2回返信すれば、その後は返品しなくてもいいのです。 私はもう手が無くなったので、泣き寝入りするしかない … あらかじめ【返品不可】と表示させていただいている商品; 交換可能期間を大幅に経過した初期不良品（修理対応となります） その他、弊社で対応ができないと判断した場合; 返送方法について. 2018/03/09
例外としてコストコでは返品できない商品があります。それは返品期間の制限がある家電なでです。故障などがあっても購入から90日を過ぎてしまうと返品できないので気をつけましょう。また食品は消費期限が切れているものは返品できません。
ご注文確定後の組合員都合によるキャンセルはできません。商品お届け後の返品・交換は下記をご参照のうえ、商品お届け後8日以内にお問い合わせください。 返品・交換ができる商品・商品不良、代替の供給品として届けられたものがお気に召さない場合・カタログとイメージが異 …
2018 All Rights Reserved. サプリメントって食品でしたよね？ 食品の返品は不可だったと思いますが。 返品できないはず。 以前それで、コーヒーを販売した際の返品を断れました。アマゾンにも確認済み … ・キャッチセール
返品･交換をお受けできない商品について. コンビニで間違った商品を買ってしまった場合、返品はできるのでしょうか？ それが、食品の場合は？返品できない理由を知ると納得できます。返品できるもの、できないものにはどんな違いがあるの？ 返品してもらうときに必要なものとは？トラブルにならないようにするには、レ … 出荷前であればキャンセルが出来ますが、もう配達中。 以前に、本を注文した後に不要になってしまい、未開封で返品したことがあったのですが、今回送ったものは食品です。 ヘルプを見ると、食品は返品出来ないと書いてあります
特性により返品をお受けできない商品 ・食品/飲料・医薬品・植物/生花 ・書籍/ソフトウェアライセンス お客様からのご注文にしたがって、お取り寄せする商品 ・お取り寄せ商品 ・直送品 特別価格にて販売した商品 仮に多言語スタッフがいない店舗だと、相手も日本語で説明してくるはずだ。その場合は、スマートフォンの翻訳アプリなどを利用して意思疎通を図ると良いだろう。多少時間がかかっても、丁寧に対応してくれるはず。, 食品の返品におけるポイントは、以下の通りだ。
」「普通の食品と何が違うの？」「なぜ、新しい制度ができたの？」などなど、実は知らないことがいっぱい。 そこで、このページでは 注目の機能性表示食品について少し踏み込んで分かりやすく解説したいと思います。 コストコの商品は返品できるの？という疑問を持っていませんか？今回はコストコで返品する際の条件や方法について紹介していきます。必要なものや期限、返品できないものまでコストコで返品する際の疑問に答えていきます。ぜひコストコで返品したい物がある人は参考にして下さい。 ・初期不良なら返品できるが修理扱いになることもある
・店舗外取引
特別価格などで販売した商品 【 返品できない商品 】 ・食品、飲料、サプリメント ベビーフード、粉ミルクなど ・ペット用食品、飲料、サプリメント、ペット用医薬品 ・パッケージを開封してしまった商品 ・一度ご使用になった商品 ・お客様の責任で傷や汚れが生じた商品 日本ではこういった条件でも、基本的に一度購入し何らかの形で使用した場合には返品は認められないのが一般常識。これが日本以外の諸外国であれば、理由を問わず返品・返金・交換に応じる店舗が多く見られる傾向にある。購入後〇日と定められた返品期間中であれば、たとえ使用済みの商品であったり、商品を汚したりしても、返品を受け付ける場合がある。「より気軽に買い物を楽しめる仕組み」ではあるが、これでは過剰な返品による消費者のモラルハザードなど、別の問題も出てきてしまうのも事実。
タイトルの通り、返品不可とコンディション説明欄に明記して出品しているのですが、返品申請が何件か来ておりどのように対応しようか悩んでいます。メッセージから漂う雰囲気で、恐らく返品できない旨を説明しても悪い評価を残すかマーケットプレイス補償申請をされると思います。 返品できないなんて聞いてないし、そんなんだったら買わなかったよ。」 しかしこの店ではブランド品の返品・交換は対応しておらず、お断りすると「サービスが悪い」と言って一向に帰ろうとしなくて困っていると、当相談室にご相談いただきました。 ・電話勧誘販売
ご注文確定後の組合員都合によるキャンセルはできません。商品お届け後の返品・交換は下記をご参照のうえ、商品お届け後8日以内にお問い合わせください。 返品・交換ができる商品・商品不良、代替の供給品として届けられたものがお気に召さない場合・カタログとイメージが異 … それぞれ契約から8日以内の申請であれば、クーリングオフ制度が適用される。この内容を見て分かるように、店頭販売には適用されないので注意したい。そのための返品ポリシーを各企業や店舗が設けているわけだ。, 日本の民法によると、一度売買が成立した商品に対して、店舗側が返品・交換に応じる義務や法律的根拠はない。買い物文化の違いを感じるかもしれないが、返品や交換に応じるのは、あくまで店側のサービスであり、好意に過ぎない。日本国内での買い物において、返品や交換は当たり前ではない、ということを念頭に置こう。, 「めぐる」「たべる」「つかる」を満喫しよう！ ようこそ、「ONSEN・ガストロノミーツーリズム」の世界へ！, ひとつの町で全く魅力の異なる富士山7景！東京から一時間で行ける焼津で写真と海鮮グルメ旅, 富士山周辺のおすすめリゾートホテル5選～河口湖や富士急ハイランドすぐの絶景眺望ホテル～, JR大阪駅「トラベルサービスセンター」は多言語対応。大阪の旅行に便利なサービスをご紹介, 【日本ブランド／ATSURO TAYAMA】自国に帰って自慢したい！おしゃれツウなら手に入れたいヘルシーバックバッグ知ってる？. 未使用でも返品がお受けできない商品. 交換・返品をお受けできない商品. 未使用でも返品がお受けできない商品. ・アポイントメントセールス
食品にも、返品交換できるものとできないものがあります。 たとえば、 冷凍食品やアイス類は返品できません。 生鮮食品なども鮮度の問題もあるので、返品できるかどうかは、お店側の判断にゆだねられるでしょう。 荷造りする
（新聞や雑誌は、後日の返品や現金が原則として認められていません）, 商品を購入する、つまり「売買契約が成立する」ことで、商品は代金と引き換えに購入者に引き渡されます。, このとき購入者が、その品質に納得していない場合、その商品は「不良品」であることになり売主には「良品」を引き渡す責任が発生するのです。, メーカーから小売店、小売店から消費者という流れで商品が売買されたとすると、メーカーは消費者に対して触接責任を負わないことになります。, 小売店での商品陳列などの際に破損するなど、不良品になった場合などが想像しやすいでしょう。, ただし、メーカーや輸入業者が直接販売していなくても消費者に責任を負うケースもあります。, 製造した物にそもそも欠陥があった場合、メーカーは「製造物責任法（PL法）」により損害賠償責任を負うことになります。, コンビニなどでは、おつりが無いときやおつりがあってもレシートを渡してくれないケースもあるでしょう。, 店によって、店員によって対応は違っています。レシートを渡すことのルールはあるのでしょうか。, しかし、レジで手渡された多くのレシートはレジ横に置かれた「不要なレシート入れ」に多く捨てられています。, コンビニで働く場合、「レシートはおつりと一緒にお客様にお渡しすること」と指導されるのですが、客側が「レシートは不要」と断ることが多いのです。, 短時間での買い物を目的とする客も多いので、お釣りがない支払いでは商品を手にさっさと店を出て行く人も多いでしょう。, 本来は、商品にトラブルがあった場合などのためにもレシートを受け取るべきなのですが、実に５割以上の客がレシートをもらわずに帰るというデータがあります。.
返品を希望しているコンビニで購入した商品.
理由に関わらず返品・交換のできない商品例. そもそも返品できないものと知らないのでしょうか。 うまく理由を説明するにはどうすればいいでしょうか。 昔の毒入りの食品事件とか、お客様の安全を考えてとか、どう伝えればいいのかわ … お客様都合で返品・交換できない商品例. 1、返品できない？！通販の返品トラブル実例 （1）サイズの合わない衣料品 （2）注文もしていない健康食品; 2、通販での返品に関する法律はどうなっているの？ 3、変わりつつある通販の形〜気軽な返品を受け付ける通販へ 商品によっては返品や交換ができないものもあるので注意です。詳しくはAmazonのヘルプページを参考にしてください。 Amazonで返品できる条件を確認する ※詳しくは返品・交換の条件へ つまり、ここ日本では、返品を受け付けるか、受け付けないかは、全て店舗側の判断に委ねられている。“郷に入れば郷に従え” ということわざがあるように、文化の違いと割り切る必要があるだろう。, いくら返品の敷居が高いとはいえ、正当な理由があれば、基本的に応じてくれるのでご安心を。その際、購入時にもらったレシートの提示が必須となる。返品条件や受付期間などが記載されているケースも多いため、比較的高価な買い物をした時は、記載内容の確認をおすすめする。
「購入した商品が気に入らなかったら返品すれば良い」―― 多くの国ではこうした買い物スタイルも多いのではないだろうか。その背景には、自己都合による返品でも対応してくれる、店舗側の手厚い返品サービスが存在する。返品へのハードルの低さから、「どちらか2つで迷ったら両方買う」と考える人もいるのではないだろうか 。
... 注文と判断した場合を含みますがこれに限られません）には、表示された獲得数の獲得ができない場合 … 「購入した商品が気に入らなかったら返品すれば良い」―― 多くの国ではこうした買い物スタイルも多いのではないだろうか。その背景には、自己都合による返品でも対応してくれる、店舗側の手厚い返品サービスが存在する。返品へのハードルの低さから、「どちらか2つで迷ったら両 … 商品の性格上、下記に該当する商品の交換・返品はできません。詳しくはお問合せ専用フォームか、コールセンターまでお問合せください。 ・開封済みの衛 … 返品できないなんて聞いてないし、そんなんだったら買わなかったよ。」 しかしこの店ではブランド品の返品・交換は対応しておらず、お断りすると「サービスが悪い」と言って一向に帰ろうとしなくて困っていると、当相談室にご相談いただきました。 昨日，責任者に会い，説明を受けた。誤解を招くかもしれないので，タイトル名を変更した。食品の返品に関する「通達の有無」について，「ない」が結論。でも，食品の返品は不可！自分がその返品物を買うことを考えてみよう。・・・以上は8月23日追記した分である。
日本では、商品不具合などがない限り、自己都合による返品を受け付けないケースが多い。「日本人はケチなのか？」と思うかもしれないが、日本には「事業者は消費者の返品に応じる義務がある」といった法律が存在せず、あくまで返品は店舗側によるサービスの範疇に過ぎないのだ。
食品は返品できません. 小売りがメーカーに返品すると聞いたことがありますが、どういうことなのでしょうか？ 一度卸orメーカーから買ったら、不良品でない限り返品なんてできないと思うのですが、どういうことなのでしょうか？ それともメーカや卸は小売店に買 初期不良が認められる場合を除き、通電後の返品は殆どの場合受け付けない。また、仮に初期不良が認められても、購入から1ヶ月程度の期間が経っていると、修理扱いになるケースもある。新品未使用であれば、大抵の場合返品を受け付けるが、早めの対応をおすすめする。なお、テレビやモニターなどの“ドット抜け”は、初期不良扱いにしない店舗が多い。「ドット抜け保障」などを行っている家電量販店もあるため、心配なら加入すると良い。, 日本にも、売買契約が成立した後、一定期間内であれば契約解除を申し出ることができる「クーリングオフ制度」が設けられている。ただし、欧米圏やユーロ圏のそれとは内容が異なるため注意したい。日本のクーリングオフ制度は、一時的に冷静な判断に欠ける可能性がある状況での契約にのみ適用される。例として、以下のような取引が対象だ。
そもそも返品できないものと知らないのでしょうか。 うまく理由を説明するにはどうすればいいでしょうか。 昔の毒入りの食品事件とか、お客様の安全を考えてとか、どう伝えればいいのかわ … Copyright©
食品は返品できません. もし小売が完全に買取り、自分たちで売り切る商慣習が広まれば、サプライチェーン内での食品ロスは減ると思います。売れ残りを返品できないなら、そこまで過剰に仕入れたりしないはずで … サプリメントって食品でしたよね？ 食品の返品は不可だったと思いますが。 返品できないはず。 以前それで、コーヒーを販売した際の返品を断れました。アマゾンにも確認済み …
特別価格などで販売した商品
お届け時に商品不良・汚損・破損があった場合、交換をご希望のお客様は、「お問い合わせ」よりネットストアサービスセンターまでご連絡ください。 不良品、汚破損品以外の交換はできません。 世田谷自然食品の化粧品は、室温保存で品質に問題がないように製造されております。気温が高い夏でも使用できるかどうかの試験を行い、問題がないことを確認しております。極端に低温・高温の場所には置かないでください。 和光堂 牛乳屋さんのロイヤルミルクティー 8本入り箱 アサヒグループ食品 返品種別b. 値段と見合っていない、という理由で 返品はできないんでしょうか。 たとえばこれを逆手にとって すっごく安い生地でてきとうに作った 原価300円くらいの洋服を モデルにそれなりに着せて、6000円くらいで売りっぱなし、 なんて商売もできますよね。 広告ページ（商品ページ）に返品特約の記載がない、確認できない場合は、返品・キャンセルして貰える可能性があります。 また、返品特約の記載があり、「7日以内のご連絡で、返品・キャンセルに対応します」のように書かれていれば、間違いありません。 返品・交換ができないケース.
相談激増！「おトクにお試しだけ」のつもりが「定期購入」に！？－解約したくても「解約できない」、「高額で支払えない」…－ *詳細な内容につきましては、本ページの最後にある「報告書本文[pdf形式]」をご覧ください。
・購入者側によるサイズミスは交換になるケースが多い
プリンターを使わない場合 「プリンターを使わない返品・交換の手続き」を参照して、返品に必要な情報（バーコード、送り状ラベルなど）をご用意ください。 または、このページ下部の「返品受付id」をメモしてください。 2.
Case9：本来食品の返品は不可だが状況によっては返品交換がスムーズな場合もある 2021.01.18 人気記事 Case8：クレームのお申し出は必ずしも直接のお客様からとは限らない 2020.12.28 コストコの返品制度について手順や注意点を紹介します！食品（食べかけや返品時に賞味期限が切れてもok）や日用品などあらゆる商品が返品可能です。実際に返品制度を使い、返金してもらった時の体験談を元に解説していきます。 商品の返品・交換はできますか？｜健康食品、化粧品、はちみつ・自然食品の山田養蜂場。ローヤルゼリー、プロポリスなどの健康食品、マヌカなどのはちみつ 、保湿・美白向けスキンケア、自然派粧品の販売。童話・絵本コンクールなどのメセナ活動も紹介。 特性により返品をお受けできない商品 ・食品・飲料 ・植物・生花 ・書籍・ソフトウエアライセンス ・延長保証登録キット・収納らくらく便キット・下取り対象商品. Amazonギフト券; デジタルコンテンツ; 受注生産品や名入りなどの特注品; 機械式の腕時計や金庫など . 特性により返品をお受けできない商品 ・食品・飲料 ・植物・生花 ・書籍・ソフトウエアライセンス ・延長保証登録キット・収納らくらく便キット・下取り対象商品. ネット通販におけるクーリングオフについて間違ったイメージが広まっています。そんなイメージのまま商品を購入してしまうと、取り返しのつかないトラブルに･･･。ネット通販はクリーングオフできるのか？返品したいときはどうすればいいいのかを解説！ 昨日、自宅に来訪した業者から、10本入りの栄養ドリンク剤を1セット購入しました。１本飲んでしまいましたが、他にも健康食品がたくさんあるので返品したいです。契約書に「使用した場合は、クーリング・オフできない」と書かれていますが、本当に返品できないのでしょうか？ それでは、一度購入した後はもう返品や返金をしてもらうことはできないのでしょうか？ 勢いで購入や決済ボタンを押す前にショッピングカートの中身や金額を確認することも大事ですが、今回は 購入後のケアについて解説したいと思います 。 ・「少々乱暴に扱ったら壊れてしまった」
・通電後は返品できないケースが殆ど
と証明できないからです。 レシートをなくした場合、コンビニで再発行は. 1本飲んでしまいましたが、他にも健康食品がたくさんあるので返品したいです。契約書に「使用した場合は、クーリング・オフできない」と書かれていますが、本当に返品できないので … 商品の返品・交換はできますか？｜健康食品、化粧品、はちみつ・自然食品の山田養蜂場。ローヤルゼリー、プロポリスなどの健康食品、マヌカなどのはちみつ 、保湿・美白向けスキンケア、自然派粧品の販売。童話・絵本コンクールなどのメセナ活動も紹介。 最低限、上記の内容を説明した上で、店員さんは そこで今回は、日本で買った商品の返品ルールや、返品方法について紹介しよう。自国のルールとどう異なるのか、ぜひ比較しながら読み進めてもらいたい。, 日本で買い物をした場合、大抵の店舗は自己都合による返品を受け付けない。例えば、買い物をするどんな人にも以下のような経験をしたことはあるはず。
もしレシートを読むのが難しかったら、万一に備え返品条件などを店頭スタッフに聞くと良い。最近は多言語スタッフを配置する店舗も増えているため、何かしらの形で対応してくれるはずだ。なお、返品できる期限は、商品の種類や店舗により異なる。購入より一週間以内から、数ヶ月間までとさまざまだ。
プリンターを使わない場合 「プリンターを使わない返品・交換の手続き」を参照して、返品に必要な情報（バーコード、送り状ラベルなど）をご用意ください。 または、このページ下部の「返品受付id」をメモしてください。 2. レシートがないと、交換や返金はできない？ 公開日： 2014年10月31日 相談日：2014年10月31日 2 弁護士 ・開封した商品に不具合があれば確実に返品できる（カビが生えていたなど）
「食べてみたら美味しくなかった」という嗜好上の理由や、「帰宅途中で卵が割れた」といった自己管理による理由では、返品が認められないことが多い。もちろん各企業や各店舗によって対応に差はあるが、未開封かつ賞味・消費期限内であれば返品できる可能性が高い。また、開封した商品に明らかな不備があった場合も同様。品質が徹底管理されている日本の食品産業において、開封前の商品に不備があるケースは稀だが、念の為覚えておこう。, 衣類の返品におけるポイントは3つある。
・未開封でも賞味・消費期限を過ぎていたら返品に応じてくれない
食品の返品・交換について。最近、お客様からの食品の返品・交換の問い合わせが多いです。店の規則で決まっているのでお断りしているのですが「開封してないからいいじゃない！」とキレ るお客様ばかり…親が食品関係の仕事に就いてることもあり、未開封であろうと『できない』の … 下記の場合、返品･交換はお受けできません。 商品到着後30日を経過した商品; 番組等で返品不可とお伝えした商品; 商品のタグ・ラベルを紛失された商品（衣料品、バッグ、財布などの小物類）
・「買った服が似合わなかった」
レシートがないと、交換や返金はできない？ 公開日： 2014年10月31日 相談日：2014年10月31日 2 弁護士 返品・交換について （1）交換のご案内. ・返品には新品購入時のタグが必要
・未開封の食品なら返品に応じることが多い
出荷前であればキャンセルが出来ますが、もう配達中。 以前に、本を注文した後に不要になってしまい、未開封で返品したことがあったのですが、今回送ったものは食品です。 ヘルプを見ると、食品は返品出来ないと書いてあります コストコの商品は返品できるの？という疑問を持っていませんか？今回はコストコで返品する際の条件や方法について紹介していきます。必要なものや期限、返品できないものまでコストコで返品する際の疑問に答えていきます。ぜひコストコで返品したい物がある人は参考にして下さい。 お届け時に商品不良・汚損・破損があった場合、交換をご希望のお客様は、「お問い合わせ」よりネットストアサービスセンターまでご連絡ください。 不良品、汚破損品以外の交換はできません。 そんな諸外国の返品サービスに対し、日本人の筆者はとても驚いている。なぜなら日本では、購入商品の返品条件が厳しく設定されているからだ。少なくとも、ある程度使用済みの商品を返品するなんてことはできず、商品に不備や不具合がない限り、基本的に未開封かつ未使用でなければ、返品するのは難しい。
返品ができないのを知っていたら購入してなかった 今回のケースは商品の返品・交換が「義務」か、それとも「サービス」なのかがポイント。 通常の売買は、売り手が商品を渡し、買い手が代金を支払った段階ではすでに売買契約は成立しており、今回も例外ではありません。 一応できますが、実行するためには、 来店日時; その他購入商品 . 食品にも、返品交換できるものとできないものがあります。 たとえば、 冷凍食品やアイス類は返品できません。 生鮮食品なども鮮度の問題もあるので、返品できるかどうかは、お店側の判断にゆだねられるでしょう。 ・「味が気に入らないから返品したい」
・訪問販売
どんな理由でもお店が返品を受け付けすると考えている人は大間違いです。返品理由によっては返品を断ることも可能です。クーリングオフを店舗で購入したものに対してできるという勘違いも見受けられます。お店に返品できないものがあるということを知りましょう！ 返品・交換について （1）交換のご案内. コミュステ ,
返品リクエスト が来て返事をしたら このメッセージは購入者のメールサービスプロバイダにより拒否されたため、購入者のEメールアドレスに送信できませんでした。購入者は、Amazonウェブサイトのアカウントサービスからメッセージセンターを確認すると、このメッセージを表示できます。
なお、広告に予め事業者が「返品不可」「契約成立後の解約は不可」等、返品ができない旨の特約が記載されている場合には、原則として、契約の解除ができません。注文の前に返品特約の記載内容をよく確認しましょう。 商品の性格上、下記に該当する商品の交換・返品はできません。詳しくはお問合せ専用フォームか、コールセンターまでお問合せください。 ・開封済みの衛 …